Yoğun bakımda anne vardiyaları: Sorun değil, potansiyel
· Igor Savitsky
Anne vardiyaları verimsiz, pratik değil ve söz konusu bile olamaz mı? Bu doğru değil. Böyle düşünen kişi gerçek yaşam ve çalışma gerçekliğini gözden kaçırıyor. Anne vardiyaları gibi esnek çalışma modelleri bir taviz değil, iyi personeli tutmak ve kazanmak isteyen bakım işletmeleri için akıllıca bir karardır.
Anne vardiyaları aslında nedir?
"Anne vardiyası" terimi, çocuklu insanların yaşam gerçekliğine göre düzenlenmiş görevleri ifade eder. Örneğin: yalnızca sabahları çalışmak, yalnızca öğleden sonraları, yalnızca hafta içi, yalnızca çocukların okulda veya bakımda olduğu saatlerde. Bu, bazı vardiya planlamacılarına önce zahmetli gelir. Evet, planlamayı zorlaştırır. Ama aksi halde çalışma hayatına hiç giremeyecek insanlara kapıyı açar. Ve asıl önemli nokta budur.
Takıma uyum mu, her işi yapan çok yönlü eleman mı: Gerçekte ne istiyorsun?
Open Care'in genel müdürü ve bakım hizmetleri müdürü (PDL) Igor, vardiya modelleri tartışması çıktığında ekibine düzenli olarak bir karşı soru yöneltir. Soru anlam olarak şöyledir: Ekibinde gerçekten uyum sağlayan, birlikte çalışmaktan keyif aldığın ve acil durumda sana arka çıkan birini mi istersin? Yoksa sabahtan akşama kadar her şeyi yapabilen birini mi? Open Care ekibinde cevap hep aynıdır: Gerçekten uyum sağlayan kişi tercih edilir. Esnek vardiya modellerinin mantığı da tam burada yatar. Ekibin kendisi takıma uyumun azami erişilebilirlikten daha önemli olduğunu söylüyorsa, yönetici bunun sonucunu çıkarmalıdır. O zaman sınırlı erişilebilirlikten doğan boşlukları doldurmak onun işidir. İster yeni personel alımıyla, ister akıllı planlamayla, ister yeniden yapılandırmayla.
Bakımda vardiya modellerine kim karar verir?
Açık olan şu: Hiç kimse belirli bir vardiyaya zorlanmaz. Vardiya modelleri anlaşmalardır, emir değildir. Bir çalışan yalnızca belirli saatlerde çalışabiliyorsa, bu bir zayıflık değil, bir yaşam gerçekliğidir. Soru, işverenin buna uyum sağlamaya hazır olup olmadığıdır. Klinik dışı yoğun bakım (außerklinische Intensivpflege) alanında nitelikli personel eksikliği özellikle hissedilmektedir. Yalnızca belirli zaman aralıklarında çalışabilen diplomalı bakım uzmanları (Pflegefachkräfte) de yine de değerli uzmanlardır. İşveren olarak bunu çok karmaşık bulduğunu söyleyen kişi tam da bu insanları kaybeder. Bu, sektörün basitçe karşılayamayacağı bir kayıptır. Bakım iş piyasası üzerine Bertelsmann çalışması durumun ne kadar ciddi olduğunu gösteriyor.
Mesele anne vardiyalarından fazlası
Anne vardiyaları yalnızca bir örnektir. Aynısı birçok başka yaşam biçimi için de geçerlidir. Biri gündüzleri ebeveynlerine baktığı için yalnızca gece vardiyası istiyor. Bir başkası hafta içi eğitim gördüğü için yalnızca hafta sonu çalışmak istiyor. Ya da biri Xanten veya Rheinberg'de yaşıyor ve otobüs bağlantılarına uyan vardiyalara ihtiyaç duyuyor. Bunların hiçbiri özel istek değildir. Bunlar gerçek yaşam gerçekleridir. Bu gerçekleri ciddiye alan bir bakım işletmesi tüm potansiyelini ortaya çıkarır. Başka yerde şans bulamayacak insanları çeker ve onları uzun vadede bağlar. Bunun için yöneticilerin rollerini doğru anlaması gerekir. Çalışanların nöbet planı mantığına uyum sağlaması onların görevi değildir. İkisini birden mümkün kılan çözümler bulmak yönetimin görevidir: işleyen bir nöbet planı ve farklı yaşam biçimlerine yer.
Bakımda liderlik gerçekte ne demek
Esnek vardiya modelleri getirmek bir iyilik değildir. Profesyonel liderliktir. Igor bunu şöyle özetliyor: Başkalarının yaşam gerçekliklerini yargılayacak kimiz biz? Kimse sadece bir iş bulmak için yaşam tarzını savunmak zorunda kalmamalı. Bölgedeki bakım işletmeleri için, ister Alpen, Wesel, Moers ister Kamp-Lintfort olsun, aynısı geçerlidir. Yerel nitelikli personel havuzu sınırlıdır. İnsanları gerçek ihtiyaçlarıyla karşılayan açık bir avantaj elde eder. Çalışanlar da bunu sadakat ve özveriyle geri verecektir. Bu idealizm değil. Bu pragmatik, modern insan kaynakları yönetimidir.
Yoğun bakımda çalışıyor ve yaşam gerçekliğini ciddiye alan bir işveren mi arıyorsun? Ya da bir ekibi yönetiyor ve Open Care olarak Alpen'de nöbet planlarını nasıl esnek tasarladığımızı mı öğrenmek istiyorsun? Bize hemen ulaş.
Sık sorulan sorular
Bakımda anne vardiyası nedir?
Anne vardiyası, zamanlaması ebeveynlerin bakım yükümlülüklerine göre ayarlanmış bir görevdir, örneğin yalnızca okul saatlerinde veya yalnızca hafta içi. Terim resmi değildir, ancak aile ile bakım mesleğinin bağdaştırılmasını sağlayan somut bir vardiya modelini tanımlar.
Bakımda yalnızca belirli vardiyalarda çalışmak yasal mıdır?
Evet, vardiya modelleri işveren ile çalışan arasında sözleşmeyle kararlaştırılır. Sözleşmede yer almayan vardiyaları üstlenmek zorunda kimse değildir. Tam olarak neyin kararlaştırılabileceği her bir olaya ve işletmenin olanaklarına bağlıdır. Şüphe halinde iş sözleşmesine bakmak veya işyeri konseyiyle görüşmek yardımcı olur.
Birçok bakım işletmesi neden esnek vardiya modellerinde zorlanıyor?
Esnek modeller nöbet planlamasını zahmetli hale getirir. Daha fazla koordinasyon ve boşlukları doldurmak için çoğu zaman ek personel gerekir. Birçok işletme bu zahmetten kaçınır. Oysa bunun sonucunda sınırlı ama nitelikli ve motive uzman personeli kaybettiklerini gözden kaçırırlar.
Tüm bakım ekibi esnek vardiya modellerinden nasıl yararlanır?
Gerçekten uyum sağlayan yeni meslektaşlar ekibe katıldığında bu, dayanışmayı güçlendirir. Birbirine güvenen ve destek veren bir ekip, yalnızca erişilebilirliğe göre oluşturulmuş bir ekipten uzun vadede daha iyi çalışır. Bakımın kalitesi bundan doğrudan yararlanır.
Bu yalnızca ebeveynler için mi geçerli, yoksa başka yaşam biçimleri için de mi?
Bu herkes için geçerlidir. Biri gündüzleri yakınlarına baktığı için gece çalışmak istese de, başka nedenlerle yalnızca hafta sonu müsait olsa da: Her yaşam gerçekliği açık bir değerlendirmeyi hak eder. Esnek bakım işletmeleri sabit kalıplarla düşünmez, birlikte çözüm arar.
