Pflegekraft im warmen Gespräch mit älterem Patienten
Из клиники домой · Переход

Переход к внебольничному интенсивному уходу (außerklinische Intensivpflege).

Человек на ИВЛ или с трахеостомой выписывается из клиники, и уход за ним продолжается дома. Мы берём на себя то, что иначе остаётся на социальной службе и родственниках: назначения, средства реабилитации, инструктаж по работе с аппаратами, транспорт и обратную связь — на Нижнем Рейне, в Рурской области и в Рейнской области.
Директива AKI · § 37c SGB VПервая встреча через 48 часовНа связи 24/7
Мы сопровождаем
Выписка и социальная служба
Родственников
Назначающих врачей
Реабилитационные центры и центры отлучения от ИВЛ
Что означает переход

Что необходимо объединить при переходе к интенсивному уходу

Переход во внебольничный интенсивный уход (außerklinische Intensivpflege) означает: человек, которому постоянно проводится ИВЛ или который носит трахеальную канюлю, выписывается из клиники, и уход за ним продолжается дома. Для этого нужно согласовать множество участников: клинику, больничную кассу (Krankenkasse), поставщика средств реабилитации, аптеку, семейных и профильных врачей, терапевтов и родственников. Если службы ухода не берёт эту координацию на себя, она ложится на социальную службу или семью.

С введением директивы AKI по § 37c SGB V путь стал сложнее: назначение может выписать только врач с особой квалификацией, а перед этим проводится оценка потенциала — врачебная проверка того, возможны ли отлучение от ИВЛ или деканюляция. Если не хватает одного элемента, выписка откладывается на недели.

Наш координатор перехода связывает все элементы воедино и остаётся единым контактным лицом для клиники, родственников и врачей — от первого звонка до отчёта о состоянии после принятия пациента.

Коротко

Что мы берём на себя при каждом переходе

  • Совещание по случаю в клинике с профессиональной оценкой
  • Назначения 62A, 62B и 62C заполнены заранее и проверены перед отправкой
  • Средства реабилитации заказаны, сроки назначены, доставка отслеживается
  • Организован инструктаж по аппаратам для команды и родственников
  • Медикаменты согласованы с аптекой, блистерная упаковка организована
  • Заказан санитарный транспорт, клиент забран из клиники
  • Письменный отчёт о состоянии в вашу службу выписки
Наше обещание по сервису

Три обязательства, на которые может положиться ваша служба выписки

Не общие обещания, а три срока, которые мы соблюдаем при каждом переходе.

48 часов

Первая встреча гарантирована

Не позднее чем через 48 часов после вашего запроса мы сядем за стол с вами, клиентом и родственниками — в клинике или в реабилитационном центре.

24 часа

Список средств реабилитации у поставщика

Не позднее чем через 24 часа после первой встречи всё заказано, даже если касса ещё не дала разрешение. Подтверждение поставки вы получите в копии.

Желаемый день

Выписка точно по плану

Из-за вспомогательных средств, необходимых для выписки, назначенная дата выписки не сорвётся. Доставка выполняется к согласованному дню, первая смена будет на месте до прибытия клиента.

Как проходит перевод

Пять шагов, одно контактное лицо

От первого звонка до отчёта о статусе за вас отвечает один и тот же координатор перехода: для социальной службы, родственников и врачей.

1

День 0 · Сообщение о случае

Вы звоните или кратко пишете нам дату выписки и место ухода. В тот же рабочий день мы свяжемся с вами и назовём вашего координатора перехода.

2

День 0–1 · Первичная оценка

Мы проверяем свободные мощности и профессиональную осуществимость. Сможем ли мы взять случай, вы узнаете сразу, а не через недели. Наше согласие надёжно.

3

День 1 · Назначение и вспомогательные средства

Список вспомогательных средств и аппаратов уходит нашим поставщикам в течение 24 часов. Одновременно мы помогаем назначающему врачу с формами 62A, 62B и 62C.

4

До выписки · Подготовка на месте

Мы знакомимся с клиентом и родственниками ещё в больнице, осматриваем жильё, организуем инструктаж по аппаратам и согласуем медикаменты с аптекой.

5

День выписки · Приём

Мы забираем клиента из клиники и сопровождаем его домой. Уход начинается с первого часа. После этого вы получаете отчёт о статусе для документации.

Кого мы обслуживаем

Интенсивный уход клинического уровня у вас дома

Мы ухаживаем на дому за взрослыми, нуждающимися в интенсивном уходе, 1:1, постоянными командами из собственных специалистов.

ИВЛ и трахеостома

Инвазивная ИВЛ через трахеостому, неинвазивная масочная ИВЛ, трахеостома без ИВЛ, пролонгированный weaning после неудачного отлучения в центре отлучения от ИВЛ, хроническая дыхательная недостаточность при ХОБЛ, управление секретом при слабом кашле.

Неврологические и другие заболевания

БАС, мышечная дистрофия, постполио, высокий паралич вследствие травмы спинного мозга с необходимостью ИВЛ, черепно-мозговая травма, состояние после гипоксии, вегетативное состояние, полинейропатия критических состояний после длительной интенсивной терапии, дисфагия с питанием через ПЭГ.

В каком объёме

Круглосуточный уход 24 часа с опекой 1:1, частичный уход с фиксированным количеством часов, например для ночных смен, или переходный уход до начала другой формы ухода. Объём определяет назначающий врач, мы заранее обсуждаем его с вами.

Для кого эта страница

Переход с трёх точек зрения

Управлению выпиской, родственникам и врачам при переходе нужны разные вещи. Мы учитываем все три стороны.

Социальная служба и управление выпиской

Из восьми рабочих шагов, которые при переходе на ИВЛ обычно лежат на социальной службе, мы берём на себя семь. Вы решаете, когда клиент будет выписан, и получаете все документы в копии для вашей документации.

Больше для направляющих

Родственники

Вы хотите знать, как проходит день возвращения домой, кто приходит и кто несёт расходы. Мы объясним каждый шаг, обучим Вас работе с аппаратом и после этого будем доступны для Вас круглосуточно.

Запросить консультацию

Семейные и профильные врачи

Вы назначаете уход согласно директиве AKI и несёте медицинскую ответственность. Мы предоставляем заранее заполненные образцы 62A–62C и координируем сроки оценки потенциала. Без влияния, без вознаграждения за направление.

Christian – Fachkrankenpflege für Anästhesie und Intensiv · Priv. Dozent
Christian
Ваш координатор перехода

Одно имя, одно лицо, одна ответственность

Christian Altmann руководит нашей службой ухода и является специализированной медсестрой по анестезии и интенсивной терапии. Как координатор перевода он принимает Ваш случай, участвует в конференции по случаю в клинике и вплоть до сообщения о статусе остаётся Вашим прямым контактным лицом — без горячей линии, без меняющихся ответственных.

Прямая связь

Один прямой номер для социальной службы, родственников и врачей — от первого звонка до принятия пациента.

Профессионально у постели

Статус ИВЛ, канюлю, медикаменты и пожелания семьи он сам фиксирует в клинике.

Замыкает круг

После принятия пациента он письменно сообщает Вашему отделу выписки: обеспечен уход, подано, в процессе.

Частые вопросы

Вопросы о переводе на интенсивный уход

Что означает перевод во внебольничный интенсивный уход (außerklinische Intensivpflege)?

Перевод — это организованный переход человека, нуждающегося в интенсивном уходе, из клиники, центра отлучения от ИВЛ или реабилитации к уходу на дому. Сюда относятся назначение врача, покрытие расходов больничной кассой (Krankenkasse), аппарат ИВЛ и вспомогательные средства, медикаменты, транспорт и команда по уходу, готовая к дню выписки.

Как рано нам следует обратиться?

Для качественного перевода нам обычно нужно две-три недели, прежде всего из-за сроков поставки вспомогательных средств и техники ИВЛ. Больница, как правило, информирует больничную кассу (Krankenkasse) согласно § 10 Abs. 4 директивы AKI не менее чем за 14 дней до планируемой выписки. Лучше всего сообщить нам о случае в то же время. Если уход на дому уже организован, всё идёт значительно быстрее.

Кто может назначать внебольничный интенсивный уход (außerklinische Intensivpflege)?

Согласно директиве AKI — только особо квалифицированные врачи, например пульмонологи, анестезиологи, реаниматологи или неврологи. В рамках управления выпиской назначение выдаёт клиника, оно действует до семи календарных дней после выписки. Затем повторное назначение выдаёт квалифицированный врач по договору. Мы ищем такого врача до выписки и готовим документы, решение и подпись остаются за врачом.

Что такое оценка потенциала по образцу 62A?

Перед назначением квалифицированный врач проверяет, возможны ли отлучение от ИВЛ (Weaning) или удаление трахеальной канюли (деканюляция). Результат фиксируется в образце 62A и на момент назначения не должен быть старше трёх месяцев. Из-за нехватки врачей перевод здесь часто задерживается. Мы координируем сроки через сеть квалифицированных врачей. Сами оценку мы не проводим.

Кто несёт расходы на внебольничный интенсивный уход (außerklinische Intensivpflege)?

Уход согласно § 37c SGB V — услуга больничной кассы (Krankenkasse). Мы выясняем покрытие расходов до начала ухода, подаём назначение с доверенностью в кассу в срок и берём на себя общение. Законная доплата для взрослых составляет 10 процентов расходов плюс 10 евро за назначение, ограничена первыми 28 днями в календарном году. Дополнительных доплат сверх этого у нас нет.

Что должно быть готово дома ко дню выписки?

Аппарат ИВЛ с запасным аппаратом и аккумулятором, отсасыватель, увлажнитель, кислород, мониторинг, экстренное оснащение с запасной канюлей и дыхательным мешком, насос для питания при PEG, кровать для ухода и средства позиционирования, а также расходные материалы на первые дни. Кроме того, место с достаточным количеством розеток и доступ для скорой помощи. Заказ и доставку мы берём на себя, квартиру заранее осматриваем вместе.

Как Вы гарантируете, что команда по уходу готова?

Состав команды определён до выписки клиента. Уход у нас обычно обеспечивают от пяти до девяти дипломированных специалистов по уходу (Pflegefachkraft), которых клиент знает по имени. Мы работаем без временного персонала и берём только столько случаев, сколько можем обеспечить собственными сотрудниками. Каждого сотрудника перед началом знакомят с клиентом и аппаратурой.

Что будет, если дома не получится?

Для этого у нас есть концепция экстренной помощи и повторного приёма 24/7: сотрудники по уходу находятся на месте круглосуточно, письменный план действий в экстренных случаях регулирует инциденты с канюлей и ИВЛ, а также отключение электричества, координатор перевода остаётся на связи. При ухудшении состояния путь обратно в клинику определён, и клиника узнаёт от нас без запроса, какое назначение действует.

В каком регионе вы осуществляете переводы?

На Нижнем Рейне, в Рурской области и в Рейнланде, из нашего офиса в Alpen. Сюда относятся, например, Wesel, Xanten, Rheinberg, Moers, Kamp-Lintfort, Geldern и Sonsbeck. Сможем ли мы обслужить ваш населённый пункт и есть ли сейчас свободные места, мы скажем вам уже при первом звонке.

Eine Hand hält die Hand eines älteren Menschen auf einer Bettdecke
Следующий шаг

Предстоит выписка?

Сообщите нам дату выписки и место ухода. В тот же рабочий день с вами свяжется ваш координатор перевода, а не позднее чем через 48 часов мы вместе сядем за стол.

info@open-care-intensiv.de

Свобода выбора застрахованных, а также право врача самостоятельно определять терапию и выписывать назначения остаются нашим сервисом незатронутыми. Мы готовим, но сами никогда не назначаем и не выставляем.